Köpvillkor

1. Om Sweet Time UF

Sweet Time UF är ett ungdomsföretag (UF-företag) som säljer profilprodukter, godis och trycksaker till privatpersoner, företag och föreningar.

• Ort: Mjölby, Östergötland
• E-post: lg.sweets10@gmail.com
• Kontaktperson: Ludvig Hedlund, Verkställande Direktör

2. Beställning

En beställning läggs via kassan på sajten. När beställningen har skickats in får du en orderbekräftelse via e-post med ett ordernummer. Bekräftelsen innebär att vi har tagit emot din beställning – den utgör inte i sig en bindande faktura.

3. Priser och betalning

Priserna anges i svenska kronor (SEK) på respektive produktsida. Du kan välja om priserna ska visas för privatperson (inkl. 12% moms) eller företag/förening (exkl. moms) via väljaren högst upp på sajten – vilket val du gjort avgör vilket pris du faktureras. Faktura skickas manuellt efter att beställningen har behandlats – betalningsvillkor framgår av fakturan.

Vid beställning av produkter med egen uppladdad design tillkommer en klichékostnad på 1000 kr per unik design (CMYK), respektive 500 kr vid repetitionsorder av en tidigare använd design. Kostnaden tillkommer per unik design, oavsett antal produkter i ordern, och läggs till på fakturan.

4. Leverans

Leverans sker till den adress som anges i kassan. Leveranstid varierar beroende på produkt och eventuell tryckprocess – se respektive produktsida för uppskattad leveranstid där sådan anges.

5. Ångerrätt

Vid köp som privatperson har du enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler normalt 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit varan.

Ångerrätten gäller inte produkter som har tillverkats efter dina specifikationer eller fått en tydlig personlig prägel – det gäller till exempel produkter med eget tryck eller egen uppladdad design. Vid köp som företag eller förening (B2B) gäller ingen lagstadgad ångerrätt.

6. Reklamation och fel

Om en produkt är felaktig eller skadad vid leverans, kontakta oss så snart som möjligt på lg.sweets10@gmail.com med ditt ordernummer och en beskrivning av felet. Vi hanterar reklamationer i enlighet med konsumentköplagen respektive köplagen (vid köp mellan företag).

7. Ansvarsbegränsning

Sweet Time UF ansvarar inte för förseningar eller leveransproblem som beror på omständigheter utanför vår kontroll, till exempel force majeure, fel hos underleverantörer eller transportörer.

8. Tillämplig lag och tvist

Svensk lag tillämpas på dessa villkor. Vid tvist försöker vi alltid nå en överenskommelse direkt med kunden. Som privatperson kan du även vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

9. Kontakt

Har du frågor om dessa villkor eller en pågående beställning, kontakta oss på lg.sweets10@gmail.com.